Caso a sua Smart TV ficar, fique calmo. É um sintoma recorrente que pode ser resolvido com algumas estratégias rápidas.
Inicialmente, tente forçar a reinicialização a TV. Desconecte-a da tomada por pelo menos 5 https://hassandrpm447657.theideasblog.com/40524054/adeus-à-tela-travando-soluções-para-smart-tvs-travadas