روبوتات الدردشة المدعمة بالذكاء الاصطناعي – دليل شامل للنجاح سواءً كان الخطأ من العميل نفسه نتيجة سوء الاستخدام مثلاً أو خطأ من أحد موظِّفي الشَّركة أو نتيجة مشكلةٍ خارجةٍ تماماً عن إرادة الجميع، فيجب أن يُظهرَ موظَّف خدمة العملاء التَّعاطف فوراً والتَّأكيد على أنَّه يتفهَّم أسباب انزعاج العميل، ممّا https://river11xly.ktwiki.com/1013902/helping_the_others_realize_the_advantages_of_التعامل_مع_شكاوى_العملاء